Wrong UPI Payment : ज्यादातर लोगों से ये सुनने में आता है की गलती से उन्होंने गलत खाते (Wrong Account) में पैसे ट्रान्सफर कर दिए। अधिकतर लोग पैसे के लेनदेन के लिए इंटरनेट बैंकिंग (Internet Banking) और यूपीआई (UPI) का इस्तेमाल करते हैं।
केंद्र सरकार भी यूपीआई और नेट बैंकिंग के प्रयोग को लेकर काफी प्रचार कर रही है। ऐसे में यूपीआई (UPI) और नेट बैंकिंग (Internet Banking) का इस्तेमाल करते समय बहुत से लोगो से गलतियाँ हो जाती है और अनजान लोगों के अकाउंट में पैसे चले जाते है।
यदि आपने भी गलती से किसी गलत खाते में पैसे ट्रांसफर कर दिये है तो ऐसी स्थित में आपको अपने पैसे वापस लेने के लिये क्या कुछ करना चाहिए? आज की इस पोस्ट में आपको इसी के बाड़े में विस्तृत जानकारी देने जा रहे है ताकि आपको आपका पैसा वापिस मिल सके। How To Get Back Money Transferred To Wrong Account
क्या कहता है आरबीआई
आरबीआई की नई गाइडलाइन के अनुसार, अगर आपसे गलती से किसी गलत अकाउंट में पैसे चले जाएं, तो 48 घंटे के भीतर पैसे रिफंड हो सकते हैं।
UPI और नेट बैंकिंग से पैसे ट्रान्सफर करने के बाद स्क्रीनशॉट को डिलीट न करे क्योंकि पैसे रिफंड में इसकी जरूरत पड़ती है।
गलत खाते में पैसा ट्रांसफर होने पर करें ये काम
ये है वो जरूरी स्टेप्स जिससे ले पाएंगे आप रिफंड
- गलत खाते में पैसे चले जाने के बाद सबसे पहले आपको NPCI की वेबसाइट जाना है।
- यहाँ आपको कुछ ऑप्शन दिखाई देंगे, इनमे से आपको ‘Consumer’ के आप्शन पर क्लिक करना है ।
- यहाँ आपको ‘UPI Complaint‘ का ऑप्शन मिलेगा जिसपर आपको क्लिक करना है ।
- उसके बाद आपको transaction वाले ऑप्शन को क्लिक करना है और अपनी complaint दर्ज करवानी है। जिसमे आपसे ‘Select Issue Type’ में आपको ‘Incorrectly transferred to another account’ को सेलेक्ट करना है ।
- इसके बाद बैंक अकाउंट से सम्बन्धित मांगी गयी तमाम जानकारी जैसे की बैंक का नाम, रजिस्टर्ड मोबाईल नंबर आदि भरना है।
- उसके बाद ‘Choose file’ में आपको उस transaction का स्क्रीन शॉट भी डालना होगा और submit पर क्लिक करना होगा ।
- कुछ ही दिनों बाद आपका पैस आपके अकाउंट में वापिक ट्रान्सफर कर दिया जायेगा।
नोट : यूपीआई और नेट बैंकिंग से पैसे ट्रान्सफर करते समय सावधानी जरूरी है। यूपीआई करते समय पहले अकाउंट नंबर और उसका सुनिश्चित करें ले।
UPI करते समय क्यूआर कोड (QR Code) से स्कैन के बाद दुकानदार से उनका नाम पूछकर दोनों को जरूर मिला लें। जिससे सुनिश्चित हो सकेगा, आप जिसे पैसे भेज रहे हैं वह सही खाता संख्या है या नहीं। नेट बैंकिंग करते समय जल्दीबाजी बिलकुल न करें। नेट बैंकिंग और यूपीआई करने के बाद प्राप्त होने वाले मैसेज को सेव करके रखें।
