नई दिल्ली : क्या आपने भी महसूस किया है कि निजी टेलीकॉम कंपनियों के महंगे प्लान्स ने ग्राहकों को परेशान कर दिया है? अब सरकारी कंपनी BSNL इस बदलाव का फायदा उठाने में जुटी है। नए-नए रिचार्ज प्लान्स, 4G नेटवर्क का विस्तार और 5G की तैयारी के साथ BSNL ने टेलीकॉम सेक्टर में फिर से दस्तक दे दी है। चलिए, जानते हैं कि कैसे यह कंपनी ग्राहकों के भरोसे को वापस जीतने में जुटी है और क्यों इस बार निजी कंपनियों की नींद उड़ी हुई है।
4G नेटवर्क का विस्तार: ग्राहकों को मिलेगी रफ्तार
BSNL ने 1 लाख 4G टावर लगाने का जो लक्ष्य रखा है, उस पर तेजी से काम चल रहा है। अब तक करीब 80,000 टावर देशभर में इंस्टॉल किए जा चुके हैं। हैरानी की बात यह है कि ये टावर पूरी तरह ‘मेड इन इंडिया’ टेक्नोलॉजी से बनाए गए हैं। टेलीकॉम एक्सपर्ट्स का मानना है कि यह स्वदेशी इंफ्रास्ट्रक्चर न केवल नेटवर्क क्वालिटी सुधारेगा, बल्कि 5G के लिए भी मजबूत बेस तैयार करेगा।
BSNL 5G की टेस्टिंग: निजी कंपनियों को चिंता
BSNL की तरफ से 5G टेस्टिंग की शुरुआत हो चुकी है। Business Standard की एक रिपोर्ट के अनुसार, पुणे, कोयंबटूर और कानपुर जैसे शहरों में 5G इंफ्रास्ट्रक्चर पर ट्रायल चल रहे हैं। दिलचस्प बात यह है कि कंपनी के मौजूदा 4G टावरों को इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि उन्हें आसानी से 5G में अपग्रेड किया जा सके। केंद्रीय मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने हाल ही में पुष्टि की कि 4G का काम पूरा होते ही 5G पर फोकस बढ़ाया जाएगा।
ग्राहकों के लिए डबल फायदा: सस्ते प्लान्स + बेहतर सर्विस
BSNL सिर्फ नेटवर्क ही नहीं, ग्राहक अनुभव पर भी खास ध्यान दे रही है। अप्रैल 2024 को कंपनी ने ‘कस्टमर सर्विस मंथ’ घोषित किया था, जिसमें समस्याओं का त्वरित समाधान प्राथमिकता था। टेलीकॉम टॉक की रिपोर्ट के मुताबिक, जून 2025 तक सभी 1 लाख 4G टावर एक्टिव हो जाएंगे। इसका सीधा फायदा यह होगा कि BSNL यूजर्स को अगले 3-6 महीनों में 4G स्पीड के साथ ही 5G की झलक भी मिलने लगेगी।
क्या बदल सकता है टेलीकॉम सेक्टर का समीकरण?
एक्सपर्ट्स की मानें तो BSNL का यह कदम निजी कंपनियों के लिए चुनौती बन सकता है। क्योंकि अब तक 5G टेक्नोलॉजी पर निजी प्लेयर्स का दबदबा था, लेकिन BSNL के स्वदेशी और अपग्रेडेबल इंफ्रास्ट्रक्चर से प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी। साथ ही, सस्ते प्लान्स और ग्रामीण इलाकों में मजबूत नेटवर्क की वजह से BSNL ग्राहकों को वापस लाने में सफल हो रही है।
अब आ गया BSNL पर भरोसा करने का वक्त
अगर BSNL अपने लक्ष्यों को समय पर पूरा करती है, तो आने वाले सालों में यह कंपनी टेलीकॉम सेक्टर में बड़ा बदलाव ला सकती है। ग्राहकों के लिए यह अच्छी खबर है कि उन्हें सस्ते प्लान्स के साथ हाई-स्पीड इंटरनेट भी मिलेगा। हालांकि, कंपनी को नेटवर्क क्वालिटी और कस्टमर केयर पर लगातार ध्यान देना होगा। फिलहाल, BSNL की यह कोशिश देश के डिजिटल इंडिया मिशन को नई रफ्तार देने वाली लग रही है!
